7/24 YOLA DEVAM, PIRELLI tarafından verilen bir filo yardım hizmetidir. Bu hizmetten çelik radyal ağır vasıta lastiği kullanan kurumsal müşteriler yararlanabilir. 7/24 YOLA DEVAM sayesinde seyir halindeki araçların lastikle ilgili sorunları acil olarak ve yerinde çözülür.

Filolar, bu kapsamda 365 gün süre ile 24 saat;

  • Lastik sökme/takma
  • Lastik tamiri
  • Lastik rotasyonu
  • Lastik temini

hizmetlerinden yararlanabilirler.
İlgili sözleşmeyi imzalayarak "7/24 Yola Devam" sistemine üye olmuş Filo'nun seyahat halindeki aracında lastikle ilgili bir servis gereksinimi olması durumunda, aracın sürücüsü Filo merkezine yardım talebine iletir. Filo yetkilisi "7/24 Yola Devam Çağrı Merkezi"ni arar. Aracının servis gereksinimini ve istenilen bilgileri aktarır.
Çağrı Merkezi tarafından "7/24 Yola Devam Hizmeti"ni yerine getirmek üzere, aracın bulunduğu yere en yakın, uygun "Yetkili Satıcı" görevlendirilir. Filo'dan alınmış olan bilgiler, görevlendirilmiş "Hizmet Veren Yetkili Satıcı"ya aktarılır.
"Hizmet Veren Yetkili Satıcı", kendisine bildirilen bilgiler ışığında, mobil aracı ile Filo'ya bağlı aracın bulunduğu yere gider ve "7/24 Yola Devam" hizmeti verir. Filo'ya bağlı araç mobil durumdaysa ve kendi olanaklarıyla "Hizmet Veren Yetkili Satıcı"ya ait olan servis noktasına ulaşmayı talep ederse, "Hizmet Veren Yetkili Satıcı" hizmeti kendi servis noktasında yerine getirir.
Hizmetin yerine getirilmesi sonrasında herhangi bir tahsilat veya faturalama işlemi gerçekleştirilmez. Filo'ya bağlı aracın "7/24 Yola Devam" hizmeti aldığını gösteren form (Servis Onay Formu), araç sürücüsü tarafından imzalanır.
"7/24 Yola Devam" kapsamında verilen hizmetin faturası, sözleşme kapsamında belirtilen fiyatlandırma esas alınarak ve yapılan hizmet ve eğer varsa lastik satışı ayrıntılı olarak belirtilerek, "Hizmet Veren Yetkili Satıcı" tarafından "Türk Pirelli Lastikleri A.Ş." adına düzenlenir. Söz konusu fatura kapsamı, herhangi bir ek yapılmaksızın, "Türk Pirelli Lastikleri A.Ş." tarafından Filo'nun bağlı bulunduğu "Temsilci Yetkili Satıcı"ya fatura edilir.
Filo'nun hizmet verilmesine ilişkin olarak sözleşme imzaladığı "Temsili Yetkili Satıcı" da servis bedelini, Filo'ya fatura eder. "7/24 Yola Devam Çağrı Merkezi" hizmet bedeli, "Türk Pirelli Lastikleri A.Ş." tarafından karşılanır.

Yetkili Satıcılar

Aşe Lastikçilik (0322) 429 49 84 Adana
Aktaşlar (0382) 215 05 00 Aksaray
Ali Rıza Onat (0312) 373 32 40 Ankara
Yaşar Oto Lastik (0312) 354 90 22 Ankara
Mehmet Alp (0242) 325 45 45 Antalya
Ağababaoğlu (0256) 211 40 84 Aydın
Gürel Ticaret (0266) 714 75 50 Balıkesir/Bandırma
Gürcanlar (0374) 311 42 59 Bolu/Gerede
Delka (0258) 251 29 29 Denizli
Dervişoğlu (0258) 263 08 68 Denizli
Tosun Ticaret (0412) 238 00 04 Diyarbakır
Taysan (0284) 715 22 50 Edirne/Keşan
(0284) 235 87 77 Edirne
Ersabır Ltd. Şti (0446) 223 40 18 Erzincan
Oto Aksoy (0222) 228 15 73 Eskişehir
Çevik Kardeşler (0342) 235 66 86 Gaziantep
FNB Otomotiv (0326) 615 25 52 Hatay
Küçüktütüncü (0246) 218 25 29 Isparta
Koçak Ticaret (0324) 622 48 87 Içel/Tarsus
Alacakaya (0216) 337 00 11 Istanbul
Ayaz Otomotiv (0212) 658 35 24 Istanbul
Durmuşlar Oto (0216) 481 15 21 Istanbul
Ersin Özen (0212) 736 13 76 Istanbul
Aklas (0352) 332 18 00 Kayseri
Netdoğanlar (0262) 335 00 04 Kocaeli
Subaşılar (0262) 653 95 26 Kocaeli/Gebze
Fevzi Petrol (0332) 342 53 30 Konya
Küçüksönmez (0332) 237 88 75 Konya
Dizel Ticaret (0274) 231 55 55 Kütahya
Can Şahinler (0422) 324 57 69 Malatya
Üstekler (0252) 513 49 49 Muğla/Milas
Yener Kılıç (0464) 214 46 57 Rize
Kırmızıyeşil (0264) 275 11 29 Sakarya
Yiğitler Oto Lastik (0362) 833 45 90 Samsun
Safa Yerliyurt (0346) 221 20 92 Sivas
Saraç Oto Lastik (0414) 313 21 06 Şanlıurfa
Ulusoy Koll. Şti (0462) 325 14 81 Trabzon
Dönmez Ticaret (0276) 223 73 70 Uşak

En son güncelleme tarihi: 08-04-2008